วันเสาร์ที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

รักเลยจัง...ตอนที่ 5 ปรับปรุงแบบฟอร์มพื้นฐาน

19-20 พฤศจิกายน 2554

ผมแตะมือเปลี่ยนกับอาร์มอีกครั้ง ในหัวข้อการสอนเรื่องปรับแบบฟอร์ม และรายงานพื้นฐานที่จำเป็น วัตถุประสงค์ของการอบรมใน 2 วันนี้ เพื่อให้ทางทีมของโรงพยาบาลเลยได้จัดเตรียมแบบฟอร์มให้พร้อมใช้งาน บางฟอร์มง่าย บางฟอร์มยาก ก็คงเป็นการบ้านให้เอาไปทำกันต่อไป  ความคืบหน้าของงานในหลายวันที่ผ่านมาทำให้เริ่มเห็นรูปร่าง เห็นอนาคตของโรงพยาบาลที่จะเริ่มใช้งาน HOSxP ได้พอสมควร..

ทีมงานที่เข้าร่วมอบรม เป็นกลุ่มคนเล็กๆในองค์กรใหญ่ๆ ที่อาสาตั้งใจมาช่วยกันทำงาน  เป็นบรรยากาศน่ารักๆ ดีครับ บางคนอาจจะคิดว่าทำงานระดับนี้น่าจะใช้คนมากกว่านี้ แต่มากคนก็มากความครับ องค์กรส่วนใหญ่ขับเคลื่อนกันไปได้ก็อาศัยจากคนกลุ่มเล็กๆ เป็นคนเริ่มต้นบุกเบิกกันทั้งนั้นแหละครับ..

การอบรมตั้งฐานข้อมูล หรือปรับปรุงแบบฟอร์มรายงานแม้ว่าวัตถุประสงค์หลักๆ คือให้ทีมของ รพ.เลยมีความรู้ตามหัวข้อต่างๆ แต่มันก็ไม่ง่ายหรอกครับที่จะให้ทำได้ดั่งใจ เพราะไม่ใช่งานที่ถนัดยังต้องอาศัยเวลาและความชำนาญ แต่สิ่งที่ผมแอบคาดหวังลึกๆ คือ การเข้าใจเนื้องานของระบบไอทีมากขึ้น ทีมงานได้พูดคุยกันมากขึ้น เพื่ือมุ่งไปจุดหมายเดียวกันขององค์กร

การได้มีโอกาสเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์บางหน้าขององค์กร ตั้งแต่เริ่มต้น จนเป็นรูปร่าง  บางช่วงอาจมีความขัดแย้งกันบ้าง บางวันสุข บางวันทุกข์ ท้อ เหนื่อยอกเหนื่อยใจ  จนถึงได้เห็นความล้มเหลวและความสำเร็จที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงของการทำงาน มันเป็นการได้เรียนรู้ครับ ได้เรียนรู้ทั้งตัวเองว่ามีศักยภาพ มีความสามารถ มีความอดทน มุ่งมั่นแค่ไหน ได้เรียนรู้ทีมงาน ได้เห็นความทุ่มเท เสียสละกันมากน้อยแค่ไหน ฯลฯ

หลังจากนี้อีก 1 เดือน ในระหว่างที่ รอทีมโปรแกรมเมอร์พัฒนา Tools สำหรับโอนข้อมูลและทดสอบ พวกเราคาดหวังว่าในส่วนของข้อมูลพื้นฐานและแบบฟอร์มต่างๆจะถูกพัฒนาไปควบคู่กันไปด้วย แต่คงต้องมีการติดตามกันต่อเนื่อง ไม่งั้นงานทั้งหมดก็จะตีตํ๋วกลับมาหาทีมศูนย์คอมพิวเตอร์ต้องมานั่งทำกันเอง..

ความสำเร็จของการพัฒนาองค์กร ไม่ว่าระบบคุณภาพ หรือระบบอื่นๆ หัวใจสำคัญคือการ สร้างทีมงาน และการสร้าง "คน"คุณภาพ ในระบบสารสนเทศก็เช่นเดียวกับครับ  งานเหล่านี้เป็นงานที่ต้องมีวิชาชีพใหม่ๆ นอกวงการสาธารณสุขมาช่วยทำงาน และต้องมาเรียนรู้และทำงานกับระบบที่มีความซับซ้อนมาก คนกลุ่มนี้ต้องการทั้ง "โอกาส"  "เวลา" "การสนับสนุน" และกำลังใจจากคนรอบด้าน







ประวัติศาสตร์การพัฒนาพัฒนาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลเลย กำลังถูกเขียนด้วยมือ และสร้างทุกอย่างขึ้นจากพลังใจที่มุ่งมั่นจากคนเหล่านี้ครับ...


แบบฟอร์มที่ต้องแก้ไข
  1. แบบทะเบียนผู้ป่วยนอก
    • FORM-RB1T02
    • FORM-RxORDER1 (ประยุกต์ใช้เป็นใบคิวฝ่ายทันตกรรม )
    • FORM-NHSO-CONFIRM-1 (ใบยืนยันสิทธิ)
  2. OPD Card
    • FORM-Doctor-OPDCARD
    • FORM-Doctor-OPDCARD-EMR
    • FORM-Doctor-OPD-ER
    • FORM-Doctor-Dent-OPDCARD
  3. ใบนัด : FORM-Appointment
  4. ห้องฉุกเฉิน
    • FORM-ER-STICKER
  5. ห้องยา
    • IPD-MAR
    • FORM-Sticker-OPD-Detail
  6. ใบสั่งยา
    • FORM-Doctor-RxORDER
  7. ใบเสร็จรับเงิน 
    • RCPT-FORM
  8. สติกเกอร์ติดแบบฟอร์ม ผู้ป่วยใน 
    • IPT-CHARTCOVER
    • IPD-Nutrition-List-1
  9. ฟอร์มห้องชันสูตร 
    • LAB-FORM-REQUEST
    • LAB-REQUEST-BARCODE-1
    • FORM-LabReport
  10. ใบรับรองแพทย์
    • DOCTOR-CERT-1 ถึง 5
  11. หนังสือรับรองการตาย 
    • FORM-DEATH-1

"  ความกลัวไม่เคยอยู่ในปัจจุบัน แต่อยู่ในอนาคตเสมอ...เมื่อเกิดความกลัว จงให้ความใส่ใจมัน อย่าหนี อย่าเปลี่ยนแปลงมัน อย่ากดข่มมัน อยู่กับมันอย่างเต็มที่ .."


กฤษณมูรติ

1 ความคิดเห็น: