วันที่ 2 กรกฏาคม 2555 กลุ่มเครือข่ายพัฒนาระบบสารสนเทศโรงพยาบาล มีการประชุมชี้แจงการใช้โปรแกรม Ds Asset & Inventory ซึ่งมีโรงพยาบาลที่สนใจเข้าร่วมประชุม คือ รพ.หัวตะพาน จ.อำนาจเจริญ ,รพ.ป่าบอน จ.พัทลุง, รพ.ศรีเชียงใหม่ จ.หนองคาย และ รพ.นาด้วง จ.เลย โดย ในการประชุมครั้งผมได้ขอให้ทุกโรงพยาบาล เชิญตัวแทนระดับกรรมการบริหาร หัวหน้างานพัสดุ หรือผู้ที่รับผิดชอบงาน เข้าร่วมรับฟังด้วย เพื่อให้ได้รับฟังข้อมูลที่สำคัญ เงื่อนไข ข้อจำกัด ฯลฯก่อนที่จะนำโปรแกรมไปใช้ และค่อยตัดสินใจว่าจะใช้หรือไม่
เดิมทีผมตั้งเป้าไว้ที่ รพ.ในจังหวัดเลยเป็นส่วนใหญ่ และโรงพยาบาลเครือข่าย ได้เชิญชวนผู้สนใจไว้ 5 โรงพยาบาล ส่วนหนึ่งผมต้องการรู้ว่าเวลาที่จะโรงพยาบาลแต่ละแห่ง ตัดสินใจที่จะนำ software มาใช้ มีการบริหารจัดการ และให้ความสำคัญอย่างไร โดยเฉพาะโปรแกรมนี้หากจะนำไปใช้จะต้องมีการตั้งค่าฐานข้อมูล และเก็บข้อมูลพื้นฐานน้องๆ HOSxP กันทีเดียว และโดยส่วนตัวผมเชื่อว่าการให้ความสำคัญรับฟังข้อมูลของผู้บริหาร/ทีมงานเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญอย่างมากในการที่จะช่วยพัฒนาระบบสารสนเทศขององค์กร
จากประสบการณ์ในการขึ้นระบบ HOSxPของโรงพยาบาลแต่ละแห่ง ผมเรียนรู้และทดลองวิธีการที่แตกต่างกันไปครับ โดยดูจากศักยภาพและความพร้อมของทีมเป็นหลัก หากโรงพยาบาลไหนมีผู้อำนวยการมารับฟังข้อมูลด้วยตนเองตั้งแต่แรก จะเห็นได้ชัดว่าการสนับสนุนและการพัฒนาต่างๆ จะทำได้เร็วและดีกว่าโรงพยาบาลที่พยายามพลักดันระบบโดยตัวนักคอมพิวเตอร์ หรือทีมงานไม่กี่คน และจะเหนื่อยมากกว่า
การรับรู้เดิมๆเวลาที่จะนำโปรแกรมมาใช้ในโรงพยาบาล คือ Softwareของบริษัท? ราคา ค่าบริการเท่าไหร่ การติดตั้ง การฝึกอบรม คู่มือ ฯลฯ โดยเฉพาะการเข้ารับฟังการนำเสนอโปรแกรมครั้งแรก บ่อยครั้งที่ถูกมองว่าเป็นการนำเสนอ "ขาย" ทำให้ไม่ค่อยอยากฟัง แต่ถ้าบอกว่า "ฟรี" ก็มีความคิดว่า แล้วมันจะ "ดี" หรือมี "เงื่อนไข" ภายหลังหรือเปล่า แต่หลังจากที่ให้ข้อมูลกับทีมผู้บริหารของแต่ละโรงพยาบาลในครั้งนี้ ผมคิดว่าเป็นการ "รับรู้"ร่วมกันในสิ่งใหม่ๆ ว่ามีกลุ่มเครือข่ายโรงพยาบาลชุมชนที่กำลังร่วมกันพัฒนาระบบสารสนเทศอยู่ มี Softwareแบบนี้สำหรับใช้งาน มีการประชุม/การสอนการสนับสนุนการแก้ไขปัญหาผ่านระบบอินเตอร์เนต ซึ่งถ้าทีมผู้บริหารเข้าใจก็จะเห็นว่าเป็นการลงทุนที่ประหยัดและมีความเสี่ยงน้อยมาก
หลังจากนี้การประชุมครั้งต่อไป จะเป็นขั้นตอนการติดตั้งฐานข้อมูลและโปรแกรมให้พร้อมการใช้งาน
หมายเหตุ
การประชุม online วันนี้ใช้โปแรกรม Teamtalk และ join.me สัญญานภาพและเสียงชัดเจนครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น