วันอังคารที่ 3 กรกฎาคม พ.ศ. 2555

Flow การส่งต่อข้อมูลเพื่อจดทะเบียนการเกิด online




เมื่อสัปดาห์ที่แล้วทางกรรมการสารสนเทศ ได้รับแจ้งจากทางงานประกันสุขภาพให้ช่วยพิจารณา เรื่อง "โครงการพัฒนาระบบการจดทะเบียนการเกิด ปี 2555" ซึ่งโครงการนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบการจดทะเบียนการเกิดให้มีความเชื่อมโยงระหว่างหน่วยบริการกับหน่วยทะเบียนของโรงพยาบาล โดยประโยชน์ที่โรงพยาบาลจะได้รับคือ เมื่อคนไข้ไปแจ้งเกิดที่สำนักทะเบียนเรียบร้อยข้อมูลจะสามารถตรวจสอบ เลข CID ของเด็กแรกเกิดได้ผ่านระบบ online ที่ผ่านศูนย์ประกันสุขภาพของโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชด่านซ้าย พบปัญหาว่าทารกแรกเกิด ในกลุ่มสิทธิเบิกได้ หรือกลุ่มเด็กที่จำหน่ายในช่วงวันหยุดราชการ มีบางรายไม่ได้กลับมาติดต่อที่โรงพยาบาลหรือกว่าจะมาติดต่ออีกครั้งเวลาก็ล่วงเลยผ่านไปนานพอสมควร ทำให้ไม่มีเลข CID ที่ถูกต้อง และถ้าเจ้าหน้าที่ห้องบัตรตรวจสอบไม่ดี อาจจะเพิ่ม HN ให้เป็นคนไข้ใหม่ กลายเป็นข้อมูลซ้ำซ้อนได้

จากการศึกษา Flow เดิมของงาน พบว่าหลังจากที่คนไข้มาแจ้งทำบัตรใหม่ที่ห้องบัตรเรียบร้อยแล้ว งานห้องคลอดจะลงบันทึกข้อมูล พิมพ์ใบรับรองการเกิด เพื่อให้ญาติคนไข้นำไปยื่นที่สำนักทะเบียนและออกใบสูติบัตร หลังจากนั้นจึงนำสำเนามาขอขึ้นทะเบียนบัตรทองที่ศูนย์ประกันสุขภาพอีกครั้ง ซึ่ง Flow เดิมญาติคนไข้ต้องกลับไปกลับมาและมีปัญหาไม่สามารถติดตามเลข 13หลักได้ครบทุกคน ทางทึมจึงพิจารณาแนวทางการส่งต่อข้อมูล เพื่อที่จะทำให้ทารกทุกรายที่คลอดในโรงพยาบาลได้รับการจดทะเบียนการเกิด online ก่อนที่จะไปแจ้งเกิดที่สำนักทะเบียนราษฏร์ ที่จริงโปรแกรมนี้สามารถพิมพ์ใบรับรองการเกิดได้ด้วย แต่ถ้าจะให้ทางห้องคลอดเป็นคนลงบันทึกข้อมูลก็จะเป็นภาระงานที่ซ้ำซ้อนกับระบบเดิมของ HOSxP และยังมีงานที่ต้องทำต่อในเรื่องของสิทธิอีก ทางทีมกรรมการสารสนเทศจึงพิจารณาว่าให้หน่วยงานศูนย์ประกันเป็นหน่วยงานจดทะเบียนการเกิด online จะเหมาะสมกว่า จึงลองออกแบบ Flow ใหม่เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมกันพิจารณา และจะนำเสนอกรรมการบริหารคุณภาพเพื่อพิจารณาจัดทำเป็นแนวทางปฏิบัติร่วมกัน โดยจะเริ่มปฏิบัติในเดือนกรกฎาคม นี้


1 ความคิดเห็น:

  1. เริ่ดมาก..ที่สุดในสามโลกเลยค่ะ...))
    ))) เพราะตอนนี้..)) รพ.อุบลรัตน์ได้เกิดปัญหามากมาย
    ในเรื่อง เด็กแรกเกิด..)))"
    เกี่ยวโยงไปถึงการต้องส่งเคลม..ที่E-Claim ปัญหาคือ เด็กแรกเกิด..ไม่ได้รับการลงทะเบียน..เพราะำไม่มีเลข 13 หลัก..))) สุดท้ายก้อต้องมาวุ่นวายในการส่ง อีเคลมในกองทุนเด็กแรกเกิดไม่ทัน..)) หนูอยากใช้ FLow นี้มากเรยค่ะ..แต่อาจทำให้คนบางคนเค้าต้องอาจน้อยใจอีก เพราะไปแย่งงานเค้าทำ..)))

    ตอบลบ