11 พฤษภาคม 2555 อบรมระบบห้องตรวจแพทย์
โรงพยาบาลเลย 13.00-16.00 น.
เดือนพฤษภาคม เริ่มต้นการฝึกอบรม HOSxPให้กับ รพ.เลย กันอีกครั้ง โดยวันนี้เป็นการใช้งานระบบงานห้องตรวจแพทย์ ซึ่งผมเดินทางไปแนะนำการใช้งานที่ รพ.เลย ด้วยตนเอง เพราะไม่อยากพลาดโอกาสดีๆ ที่คุณหมอหลายๆท่านจะมาเข้าร่วมทดลองใช้งาน HOSxP ในวันนี้
องค์กรแพทย์มีความสำคัญอย่างมากครับ สำหรับทีมนำที่คิดจะนำ Softwareมาใช้ในการลงข้อมูลการตรวจรักษา เพราะเป็นจุดเชื่อมต่อกับหลายๆหน่วยงานในโรงพยาบาล ซึ่งผมคิดว่าหากแพทย์ทุกท่านได้รับข้อมูลที่สำคัญ ประโยชน์ที่จะได้รับ และความเชื่อมโยงของหน่วยงานต่างๆ จากการใช้ HOSxPจะมีส่วนอย่างมากที่แพทย์จะตัดสินใจใช้หรือไม่ใช้ ส่วนหนึ่งต้องยอมรับครับว่า เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์กับการที่จะให้แพทย์ลงบันทึกข้อมูลการตรวจรักษา ฯลฯ ในคอมพิวเตอร์แทนการเขียนด้วยลายมือ ซึ่งเป็นวิธีแบบเดิมที่คุ้นเคย เพราะง่าย สะดวก และรวดเร็วนั้น ยังคงเป็นสิ่งที่ทีมนำด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลต้องใช้เวลาอีกพอสมควร
วันนี้มีแพทย์เข้าร่วมรับฟัง และทดลองใช้ HOSxP มากที่สุดเท่าที่ผมเคยไปนำเสนอมา ไม่ใช่เพราะว่าโรงพยาบาลเลยเป็นโรงพยาบาลใหญ่ ก็ต้องมีแพทย์เยอะอยู่แล้วเป็นเรื่องธรรมดา แต่ที่จริงผมหมายความถึงว่ามีแพทย์เข้าร่วมประชุมมากกว่าที่คิดไว้ เพราะที่ผ่านมาโรงพยาบาลชุมชนเล็กๆ ที่มีแพทย์ไม่กี่คน หัวข้อนี้ได้รับความสนใจน้อยครับ บางโรงพยาบาลไม่เข้าร่วมอบรมด้วยซ้ำ โดยมีคำตอบที่ผมได้รับบ่อยๆ คือ แค่ตรวจคนไข้งานก็เยอะอยู่แล้ว แพทย์น้อยยังไม่พร้อมใช้ หรือบางทีผมยังเคยโดนเข้าใจผิดว่าเป็นพนักงานบริษัทมาสาธิตเพื่อขาย software บ้างก็มี
การที่เป็นโรงพยาบาลทั่วไป ซึ่งมีบุคคลากรจำนวนมาก บางเรื่องดูเหมือนว่าน่าจะยาก เช่น การสื่อสาร การประชุมต่าง ๆ แต่บางอย่างกลับทำได้ง่ายกว่า อาจจะเป็นลักษณะเฉพาะของคนที่ทำงานในเขตเมือง ซึ่งต้องแข่งขันกับเวลาที่มีจำกัด ทำให้ผมได้เห็นความเป็นมืออาชีพในการทำงาน ถึงแม้ว่าจะเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย กับการที่โรงพยาบาลจะเปลี่ยนมาใช้โปรแกรม HOSxP แต่ก็ไม่ปิดโอกาสตัวเองที่จะรับฟัง และทำความเข้าใจกับสิ่งใหม่ๆ
ส่วนปัญหาที่พบในการฝึกอบรมวันนี้ ยังคงเป็นเรื่องของฐานข้อมูลที่ยังไม่พร้อมใช้ ทำให้พบ error หรือบางเมนู ใช้งานไม่ได้ หรือแสดงผลไม่ถูกต้อง เช่น แบบฟอร์มต่างๆ ซึ่งเป็นประเด็นที่อาจจะทำให้ผู้เข้าร่วมอบรมไม่ค่อยประทับใจกับ softwareมากนัก ซึ่งเป็นปัญหาทุกครั้งครับสำหรับทุกโรงพยาบาลที่เตรียมความพร้อมก่อนขึ้นระบบ เพราะฐานข้อมูลจะไม่พร้อมใช้งานทำให้เวลาทดลองใช้แล้วไม่ค่อยได้ดั่งใจเท่าไรนัก
ผมยังเหลือการฝึกอบรมอีก 2-3 หัวข้อที่เป็นหน่วยงานสำคัญ หลังจากนี้คงต้องทุ่มเทกำลังไปทำเรื่องฐานข้อมูล การปรับ Flow การทำงาน การเตรียมความพร้อมของ Hardware ฯลฯ ซึ่งวันดีเดีย์ที่จะเปลี่ยนจาก HOMc มาใช้ HOSxP ของ โรงพยาบาลเลย คือ วันที่ 1 กันยายน 55 จะว่าไปก็เหลือเวลาอีกไม่นานนะครับ
" องค์กรทุกองค์กร ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องปกติครับ แต่เรื่องที่ไม่ปกติ คือ เราจะนั่งดูองค์กรเปลี่ยนแปลง หรือจะร่วมเป็นคนส่วนหนึ่งที่เปลี่ยนแปลงองค์กร.."
องค์กรแพทย์มีความสำคัญอย่างมากครับ สำหรับทีมนำที่คิดจะนำ Softwareมาใช้ในการลงข้อมูลการตรวจรักษา เพราะเป็นจุดเชื่อมต่อกับหลายๆหน่วยงานในโรงพยาบาล ซึ่งผมคิดว่าหากแพทย์ทุกท่านได้รับข้อมูลที่สำคัญ ประโยชน์ที่จะได้รับ และความเชื่อมโยงของหน่วยงานต่างๆ จากการใช้ HOSxPจะมีส่วนอย่างมากที่แพทย์จะตัดสินใจใช้หรือไม่ใช้ ส่วนหนึ่งต้องยอมรับครับว่า เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์กับการที่จะให้แพทย์ลงบันทึกข้อมูลการตรวจรักษา ฯลฯ ในคอมพิวเตอร์แทนการเขียนด้วยลายมือ ซึ่งเป็นวิธีแบบเดิมที่คุ้นเคย เพราะง่าย สะดวก และรวดเร็วนั้น ยังคงเป็นสิ่งที่ทีมนำด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลต้องใช้เวลาอีกพอสมควร
วันนี้มีแพทย์เข้าร่วมรับฟัง และทดลองใช้ HOSxP มากที่สุดเท่าที่ผมเคยไปนำเสนอมา ไม่ใช่เพราะว่าโรงพยาบาลเลยเป็นโรงพยาบาลใหญ่ ก็ต้องมีแพทย์เยอะอยู่แล้วเป็นเรื่องธรรมดา แต่ที่จริงผมหมายความถึงว่ามีแพทย์เข้าร่วมประชุมมากกว่าที่คิดไว้ เพราะที่ผ่านมาโรงพยาบาลชุมชนเล็กๆ ที่มีแพทย์ไม่กี่คน หัวข้อนี้ได้รับความสนใจน้อยครับ บางโรงพยาบาลไม่เข้าร่วมอบรมด้วยซ้ำ โดยมีคำตอบที่ผมได้รับบ่อยๆ คือ แค่ตรวจคนไข้งานก็เยอะอยู่แล้ว แพทย์น้อยยังไม่พร้อมใช้ หรือบางทีผมยังเคยโดนเข้าใจผิดว่าเป็นพนักงานบริษัทมาสาธิตเพื่อขาย software บ้างก็มี
ส่วนปัญหาที่พบในการฝึกอบรมวันนี้ ยังคงเป็นเรื่องของฐานข้อมูลที่ยังไม่พร้อมใช้ ทำให้พบ error หรือบางเมนู ใช้งานไม่ได้ หรือแสดงผลไม่ถูกต้อง เช่น แบบฟอร์มต่างๆ ซึ่งเป็นประเด็นที่อาจจะทำให้ผู้เข้าร่วมอบรมไม่ค่อยประทับใจกับ softwareมากนัก ซึ่งเป็นปัญหาทุกครั้งครับสำหรับทุกโรงพยาบาลที่เตรียมความพร้อมก่อนขึ้นระบบ เพราะฐานข้อมูลจะไม่พร้อมใช้งานทำให้เวลาทดลองใช้แล้วไม่ค่อยได้ดั่งใจเท่าไรนัก
ผมยังเหลือการฝึกอบรมอีก 2-3 หัวข้อที่เป็นหน่วยงานสำคัญ หลังจากนี้คงต้องทุ่มเทกำลังไปทำเรื่องฐานข้อมูล การปรับ Flow การทำงาน การเตรียมความพร้อมของ Hardware ฯลฯ ซึ่งวันดีเดีย์ที่จะเปลี่ยนจาก HOMc มาใช้ HOSxP ของ โรงพยาบาลเลย คือ วันที่ 1 กันยายน 55 จะว่าไปก็เหลือเวลาอีกไม่นานนะครับ
" องค์กรทุกองค์กร ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องปกติครับ แต่เรื่องที่ไม่ปกติ คือ เราจะนั่งดูองค์กรเปลี่ยนแปลง หรือจะร่วมเป็นคนส่วนหนึ่งที่เปลี่ยนแปลงองค์กร.."
เพิ่มพลังได้จริงๆ
ตอบลบ